В Великобритании запретили рекламу трех авиакомпаний из-за «гринвошинга»

В рекламе Lufthansa говорилось, что потребители могут «летать более рационально»», Air France утверждала, что она «привержена защите окружающей среды», Etihad предложила потенциальным клиентам испытать «полное спокойствие», поскольку она защищает окружающую среду, сообщает издание.

В каждом случае ASA указало, что рекламный кодекс Великобритании требует, чтобы подобные заявления были «подкреплены высоким уровнем обоснования», а такая реклама не может их подтвердить.

«Мы понимали, что авиаперевозки приводят к высокому уровню выбросов как CO2, так и других газов, которые вносят существенный вклад в изменение климата. Мы также поняли, что в авиационной отрасли не существуют инициативы или коммерчески жизнеспособные технологии, которые могли бы адекватно обосновать претензии авиакомпаний на их абсолютную “зеленость”», – говорится в решении ASA по Etihad.

Это второй случай в этом году, когда Lufthansa и Etihad нарушают маркетинговые правила Великобритании.

Авиакомпания Lufthansa, которая пообещала прекратить использование слогана «летайте более устойчиво», заявила, что в размещенной в Google рекламе невозможно дать подробное объяснение зеленых тарифов, но потребители могут перейти по адресу, на который ведет ссылка для получения дополнительной информации, подтверждающей заявления авиакомпании.

Etihad заявила, что после получения уведомления о жалобе она удалила все ссылки на «защиту окружающей среды» из своей рекламы в Google в Великобритании. Air France-KLM проигнорировала решение британского суда.

На авиацию приходится около 2,5% глобальных выбросов CO2, и они продолжаю расти, внося свой вклад в глобальное потепление в мире. Несмотря на усилия отрасли по использованию углеродсодержащих материалов, более экологических чистых видов топлива и более эффективных самолетов для смягчения последствий полетов, авиация по-прежнему остается значительным источником парниковых газов.

Лео Мюррей, директор по инновациям климатической благотворительной организации Possible и соавтор книги «Плохая реклама, загрязняющая наши умы и разжигающая климатический хаос», сказал: «Удивительно видеть, что ASA де-факто становится более уверенным и инициативным в борьбе с нечестными заявлениями корпораций об устойчивости и мы приветствуем растущее использование искусственного интеллекта для поиска их в сети».

Однако он добавил

«Как недвусмысленно отмечает ASA, не существует понятия "экологически безопасные авиаперевозки", и наша собственная работа показывает, что выполнение обязательств по противодействию изменению климата означает, что общий уровень спроса на полеты должен упасть, и быстро».

The Guardian связалась с Air France, Lufthansa и Etihad. Lufthansa заявила, что сожалеет о том, что «в рекламе в Google не было объяснения детальных обоснований утверждения "летать более экологично”», и что она регулярно информирует своих клиентов, заинтересованные стороны и общественность о своей ответственности за снижение воздействия полетов на окружающую среду.

Представитель Etihad заявил, что компания гордится тем, что в 2022 г. и 2023 г. была признана авиакомпанией года по охране окружающей среды в номинации Airline Excellence Awards, и будет продолжать предпринимать смелые и инновационные шаги, чтобы сделать полеты более экологичными.

Майлз Локвуд, директор по жалобам и расследованиям ASA, отметил: «Наши правила четко указывают, что любые утверждения о “зеленом цвете” в рекламе должны быть подкреплены надежными доказательствами. Сюда входят любые общие утверждения, такие, как "безвредность для окружающей среды " или "устойчивое развитие" – широкие, абсолютные заявления, подобные этому, должны быть обоснованы высоким уровнем доказательств. Авиаперелеты по-прежнему выбрасывают большое количество углерода и других неуглеродных парниковых выбросов, и поэтому было бы ошибочно создавать у потребителей впечатление, что полеты лучше для окружающей среды, чем это есть на практике».

Другие бренды, на которые в последние годы были наложены запреты ASA за вводящие в заблуждение и необоснованные экологические заявления, включают авиакомпанию Ryanair, крупнейший банк Великобритании HSBC и энергетические компании Esso и Shell.