Экологичная бытовая химия уступает цене в потребительских предпочтениях россиян

Большинство российских потребителей не готовы платить повышенную цену за бытовую химию, позиционируемую как экологичную. Такие данные приводит исследовательский холдинг РОМИР по итогам опроса, проведённого среди покупателей. Согласно исследованию, 68 процентов респондентов не видят необходимости в дополнительных расходах на средства с пометками «Био», «Эко» или «Без фосфатов». Готовность приобретать такие товары по более высокой стоимости выразили лишь 32 процента опрошенных.

Цена, запах и доверие к бренду

Анализ потребительских предпочтений показывает, что экологические характеристики продукции занимают второстепенное место при выборе бытовой химии. Покупатели традиционно ориентируются на практические и утилитарные свойства товаров. Главным критерием принятия решения о покупке является стоимость средства: этот фактор назвали определяющим 59 процентов участников исследования. На втором месте по значимости оказался запах продукции, который отметили 34 процента респондентов. Замыкает тройку лидеров доверие к известной торговой марке — этот вариант выбрали 33 процента опрошенных. При этом экологичный состав продукта оказался важен только для 12 процентов россиян.

«Интерес к экологичным продуктам существует, но пока остаётся скорее декларативным. Когда потребителю приходится делать выбор между экологичностью и ценой, большинство выбирает привычные и доступные решения. Мы видим, что для массового покупателя эффективность, стоимость и доверие к бренду пока значительно важнее экологической повестки», — отмечает директор по работе с клиентами РОМИР Маргарита Абрамкина.

Причины скептицизма

Среди главных причин, по которым россияне отказываются от покупки экологичной бытовой химии, называются сомнения в обоснованности переплаты и недоверие к самой концепции «эко». В группе респондентов, не желающих платить больше, 35 процентов заявили, что их полностью устраивают обычные моющие и чистящие средства, которые они используют в настоящее время. Ещё 32 процента считают экологичность скорее маркетинговым ходом производителей, а не реальным преимуществом продукта. Для 28 процентов опрошенных основным барьером остаётся высокая стоимость таких товаров.

Мотивация сторонников экопродукции

Среди той части россиян, которая готова переплачивать за экологичные средства (32 процента), доминирующим мотивом выступает забота о здоровье своей семьи. Этот вариант выбрали 46 процентов респондентов из данной группы. Ещё 38 процентов привлекают более нейтральные и натуральные ароматы таких продуктов по сравнению с традиционной химией. Забота об окружающей среде стала причиной выбора для 36 процентов опрошенных, готовых к дополнительным расходам. И лишь 11 процентов рассматривают приобретение экологичной бытовой химии как элемент модного или статусного потребления.

Социально-демографические различия

Исследование также зафиксировало заметные различия в готовности платить больше за экологичную продукцию в зависимости от пола, возраста и региона проживания. Наиболее высокую степень такой готовности демонстрируют женщины — 37 процентов против 26 процентов среди мужчин. Среди возрастных групп лидирует молодёжь от 18 до 24 лет, где этот показатель достигает 40 процентов. Самый высокий уровень готовности зафиксирован среди жителей Уральского федерального округа — 50 процентов. Минимальная готовность отмечена у россиян старше 60 лет (26 процентов) и у жителей Центрального федерального округа (22 процента).

Экология уступает прагматизму

Несмотря на то, что экологическая повестка постепенно становится более заметной частью потребительского поведения, в сегменте бытовой химии она пока уступает традиционным рациональным критериям. Для большинства россиян решающими факторами при выборе средств для стирки и уборки остаются цена, эффективность действия и доверие к знакомой марке, тогда как экологичность продукции остаётся второстепенным аргументом.